EDM邮件问卷设计：把握内容要点，提升调查效果随着数字化的发展，电子邮件 (EDM) 成为企业与客户沟通的重要渠道之一。在EDM邮件中嵌入问卷调查，能够帮助企业快速收集客户反馈，了解客户需求和市场动态。然而，设计一份有效的问卷内容并非易事，需要关注多个要点以提升调查效果。一、明确目标受众在设计问卷之前，首先要明确目标受众是谁。不同的受众群体可能需要不同的问卷...